iPhone 15 Proximity Sensor Replacement Service in Bangladesh | Apple Service Bangladesh
Apple-এর iPhone 15 সিরিজে ব্যবহৃত Proximity Sensor হলো এমন একটি সংবেদনশীল সেন্সর, যা কলের সময় আপনার মুখ ও কানের নিকটবর্তীতা শনাক্ত করে স্ক্রিন অটোম্যাটিকভাবে নিভিয়ে দেয়। এটি শুধু ব্যাটারি সাশ্রয় করে না, ভুল টাচ এড়াতেও সাহায্য করে।
কিন্তু অনেক সময় দেখা যায়, এই সেন্সর কাজ করা বন্ধ করে দেয় — ফলে কল চলাকালীন স্ক্রিন অন থাকে, Face ID কাজ করে না, অথবা স্ক্রিন বারবার নিজে নিজে অন-অফ হয়।
Apple Center Bangladesh-এ আমরা পেশাদারভাবে iPhone 15 Proximity Sensor Problem Fix ও Replacement Service প্রদান করি — যেখানে আমরা 100% Genuine Sensor Module এবং Apple Certified Tools ব্যবহার করি।
iPhone 15 Proximity Sensor এর কাজ
iPhone 15 এ Proximity Sensor মূলত তিনটি কারণে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে:
- কল চলাকালীন ব্যবহারকারীর মুখের নিকটতা শনাক্ত করা।
- স্ক্রিন স্বয়ংক্রিয়ভাবে অন/অফ করা (battery efficiency এর জন্য)।
- Face ID ও Ambient Light Sensor এর সাথে সমন্বয় রক্ষা করা।
Proximity Sensor কাজ না করার সাধারণ লক্ষণসমূহ
- কল করার সময় স্ক্রিন বন্ধ হচ্ছে না।
- স্ক্রিন নিজে থেকেই অন/অফ হচ্ছে।
- Face ID সেটআপ বা কাজ করছে না।
- iPhone নিজে থেকে লক হয়ে যাচ্ছে।
- আলো সেন্সর ঠিকভাবে কাজ করছে না।
- স্ক্রিন গ্লাস বা রিপ্লেস করলে সেন্সর কাজ বন্ধ।
Proximity Sensor ক্ষতির প্রধান কারণ
- Screen Replacement এর সময় Flex Cable কাটা বা ক্ষতিগ্রস্ত হওয়া।
- Water Damage বা আর্দ্রতা সেন্সর শর্ট করা।
- Dust বা Debris জমে সেন্সর ব্লক হওয়া।
- Face ID Sensor Module পুড়ে যাওয়া।
- Software glitch বা iOS আপডেট বাগ।
- Physical Impact – ফোন পড়ে সেন্সরে চিপ লাগা বা কেবল ভাঁজ পড়া।
Apple Center Bangladesh – Service Process
আমাদের বিশেষজ্ঞ টিম Proximity Sensor Replacement প্রক্রিয়াটি Apple-এর স্ট্যান্ডার্ড অনুযায়ী সম্পন্ন করে।
Diagnostic Test
প্রথমে ফেস সেন্সর, প্রোক্সিমিটি সেন্সর এবং ambient light sensor কাজ করছে কিনা পরীক্ষা করা হয়।
Phone Disassembly
ESD-protected workstation-এ ফোন খোলা হয়, যাতে Face ID বা Display Cable ক্ষতিগ্রস্ত না হয়।
Sensor Inspection
Flex cable, IR sensor, এবং Dot Projector পরীক্ষা করা হয়।
Replacement / Repair
প্রয়োজনে Genuine / OEM Proximity Sensor module রিপ্লেস করা হয়।
Calibration
Face ID ও Display Response এর সাথে সেন্সর ক্যালিব্রেশন করে সঠিক কাজ নিশ্চিত করা হয়।
Quality Testing
সবশেষে Call Test, Auto Screen-Off, এবং Face ID অপারেশন যাচাই করা হয়।
Key Features (মূল বৈশিষ্ট্যসমূহ)
- 100% Genuine/OEM Proximity Sensor ব্যবহার।
- Face ID Compatible Sensor Replacement।
- Apple Certified টেকনিশিয়ান দ্বারা রিপেয়ার প্রক্রিয়া।
- Same-day Delivery সুবিধা (১–৩ ঘণ্টার মধ্যে)।
- ESD-protected workstation এ নিরাপদ কাজ।
- Water Damage ও Dust Cleaning সেবা।
- Face ID & Light Sensor Calibration সার্ভিস অন্তর্ভুক্ত।
- ৩০ দিনের ওয়ারেন্টি সুবিধা।
আমাদের সার্ভিস কেন বেছে নেবেন?
Expert Level Diagnosis: সমস্যা চিহ্নিত না করে কখনোই পার্ট পরিবর্তন করা হয় না।
Genuine Replacement Parts: শুধুমাত্র Original বা OEM Apple পার্টস ব্যবহার করা হয়।
Fastest Turnaround Time: ১–২ ঘণ্টায় রিপ্লেস সম্পন্ন।
Transparent Pricing: কোনো গোপন খরচ নেই।
Dedicated After-Service Team: যেকোনো প্রশ্নে ফ্রি গাইডলাইন।
Data Security Assurance: আপনার ডেটা সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে।
Difference Between Cleaning & Replacement
| বিষয় | Cleaning Process | Replacement Process |
|---|---|---|
| কাজের ধরন | Dust/Blockage Clear | নতুন Sensor Module লাগানো |
| ব্যয় | কম (৳৬০০–৳১,০০০) | সামান্য বেশি (৳২,৫০০–৳৩,৫০০) |
| সময় লাগে | ১ ঘণ্টা | ২–৩ ঘণ্টা |
| স্থায়িত্ব | Limited | Long-term solution |
| Face ID Function | সবসময় পুনরুদ্ধার নাও হতে পারে | সম্পূর্ণরূপে Restore হয় |
Warranty Policy (ওয়ারেন্টি নীতি)
আমাদের প্রতিটি Proximity Sensor Replacement সার্ভিসে নির্ধারিত ওয়ারেন্টি সুবিধা রয়েছে।
| সার্ভিস টাইপ | ওয়ারেন্টি সময়কাল | বিস্তারিত |
|---|---|---|
| Proximity Sensor Replacement | ৩০ দিন | সেন্সর একই সমস্যা দিলে ফ্রি রিপেয়ার |
| Face ID/Light Sensor Calibration | ১৫ দিন | সেন্সর মিসরিড করলে ফ্রি রিক্যালিব্রেশন |
| Cleaning Service | ৭ দিন | পুনরায় সমস্যা হলে ফ্রি সার্ভিস |
| Water-Damaged Sensor Repair | ১৫ দিন | Partial Recovery সমস্যা হলে ফ্রি ফিক্স |
ওয়ারেন্টি বাতিল হবে যদি:
- ফোন ভিজে যায় বা নতুন ফিজিক্যাল ড্যামেজ হয়।
- অন্য সার্ভিস সেন্টারে ফোন খোলা হয়।
- Sensor Cable তৃতীয় পক্ষ দ্বারা বদলানো হয়।
After Replacement যা আপনি পাবেন
- ফোন কলের সময় স্ক্রিন অটো অফ হবে।
- Face ID কাজ করবে সঠিকভাবে।
- সেন্সর রেসপন্স ও অটো লাইট সিস্টেম কার্যকর হবে।
- স্ক্রিন হ্যান্ডলিং ও স্পর্শে সমস্যা থাকবে না।
- ডিভাইসের Battery Performance উন্নত হবে।
Maintenance Tips (Proximity Sensor ভালো রাখার উপায়)
- স্ক্রিন ফিল্ম বা প্রটেক্টর যেন সেন্সর ঢেকে না রাখে।
- ফোনে পানি ঢুকলে অবিলম্বে সার্ভিস সেন্টারে নিয়ে আসুন।
- স্ক্রিন পরিবর্তনের সময় Face ID sensor সতর্কতার সঙ্গে খুলুন।
- ভাঁজ বা ধাক্কা খাওয়া স্ক্রিনে চাপ প্রয়োগ করবেন না।
- Face ID কাজ না করলে সফটওয়্যার আপডেট করে দেখুন, না হলে টেকনিশিয়ানের পরামর্শ নিন।
FAQs
iPhone 15 এ কলের সময় স্ক্রিন বন্ধ হয় না কেন?
এর মানে আপনার Proximity Sensor কার্যকর নয় বা Dust জমে ব্লক হয়ে আছে। আমরা ডায়াগনোসিস করে সঠিক সমাধান দিই।
Face ID কাজ করছে না, এটা কি Proximity Sensor সম্পর্কিত?
হ্যাঁ, কারণ iPhone-এর Face ID Module-এ Proximity Sensor সংযুক্ত থাকে।
পানি পড়ার পর সেন্সর কাজ করছে না, এটি কি পরিবর্তন করতে হবে?
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে হ্যাঁ, Water Damage হলে Replacement প্রয়োজন হয়।
রিপ্লেসমেন্ট করলে কি Face ID আবার কাজ করবে?
অনেক ক্ষেত্রে Restoration ও Calibration করে Face ID পুনরায় সচল করা যায়।
Proximity Sensor রিপ্লেসে কত সময় লাগে?
গড়ে ১–২ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লেসমেন্ট সম্পন্ন করা যায়।
রিপ্লেস করলে কি ডেটা মুছে যাবে?
না, Hardware Replacement এর সময় সফটওয়্যার স্পর্শ করা হয় না — সব ডেটা নিরাপদ।
এই সার্ভিসে কি ওয়ারেন্টি পাবো?
হ্যাঁ, Replacement সার্ভিসে ৩০ দিনের ওয়ারেন্টি প্রদান করা হয়।
Dhaka-এর বাইরে থেকে কিভাবে সার্ভিস নেব?
আপনি কুরিয়ার সার্ভিসে ফোন পাঠাতে পারেন; Repair শেষে ফোন নিরাপদে ফেরত পাঠানো হবে।