iPhone 15 Audio Issue – Apple Center Bangladesh
Please sign in so that we can notify you about a reply
আপনার যদি নতুন বা ব্যবহৃত iPhone 15-এর অডিও সংক্রান্ত সমস্যা দেখা দেয়, যেমন স্পিকারে শব্দ না হওয়া, কল চলাকালীন অন্য প্রান্তে শব্দ না যাওয়া, ভিডিও রেকর্ডিংয়ে সাউন্ড না আসা বা ব্লুটুথ হেডসেটের অডিও কাজ না করা—তাহলে এই সমস্যাগুলোর সমাধানের জন্য আপনি সঠিক জায়গাতেই আছেন।
Apple Center Bangladesh দীর্ঘদিন ধরে Apple পণ্যের ত্রুটি নিরসন, পার্টস রিপ্লেসমেন্ট ও ডিভাইস রিকভারি সেবা দিয়ে আসছে। আমাদের অভিজ্ঞ টেকনিশিয়ান টিম সর্বাধুনিক যন্ত্রপাতি ব্যবহার করে iPhone 15 অডিও ইস্যু সার্ভিস প্রদান করে থাকে, যাতে আপনি অল্প সময়ে আবার আপনার প্রিয় ফোনের স্বাভাবিক অডিও পারফরম্যান্স ফিরে পান।
iPhone 15 অডিও সমস্যার সাধারণ ধরন
১. স্পিকার কাজ না করা: মিউজিক, ভিডিও বা রিংটোনে শব্দ শোনা না যাওয়া।
২. কল চলাকালীন অপরপ্রান্তে আপনার শব্দ না পৌঁছানো: মাইক্রোফোন সমস্যার কারণে কণ্ঠ রেকগনিশন ব্যর্থ হওয়া।
৩. স্টেরিও স্পিকার ত্রুটি: অডিও মানের বিকৃতি, কম ভলিউম বা এক দিক থেকে শব্দ না আসা।
৪. ব্লুটুথ বা হেডফোন অডিও সমস্যা: অডিও আউটপুট পরিবর্তনে সঠিক রেসপন্স না পাওয়া।
৫. সফটওয়্যার ইস্যু: iOS আপডেটের পর অডিও ড্রাইভারে সমস্যা হওয়া।
৬. ওয়াটার ড্যামেজ: অতিরিক্ত আর্দ্রতা বা পানির সংস্পর্শে আসার পর সাউন্ড বন্ধ হয়ে যাওয়া।
আমরা প্রতিটি সমস্যার ধরন বিশ্লেষণ করে নির্ভুল সমাধান প্রদান করি — ডিভাইসের মূল পার্ট পরিবর্তন করার প্রয়োজন হলে আমরা 100% জেনুইন অ্যাপল পার্টস ব্যবহার করি।
আমাদের নির্ভরযোগ্য টেস্টিং প্রক্রিয়া
Apple Center Bangladesh কখনো অনুমাননির্ভর রিপেয়ার করে না। আমাদের প্রতিটি সার্ভিস নিম্নলিখিত ধাপগুলো অনুসরণ করে সম্পন্ন হয়ঃ
- ডিভাইস অডিও হার্ডওয়্যার এবং সফটওয়্যার ডায়াগনস্টিক স্ক্যান।
- স্পিকার, রিসিভার এবং মাইক্রোফোন লাইনের ধারাবাহিকতা পরিমাপ (continuity test)।
- লজিক বোর্ড চিপ লেভেল অডিও সার্কিট পর্যালোচনা।
- স্পিকার বা মাইক্রোফোন পার্টে ফিজিক্যাল ড্যামেজ খোঁজা।
- সফটওয়্যার রিস্টোর ও ফার্মওয়্যার রিসেট টেস্ট।
- রিপেয়ারের পর সম্পূর্ণ অডিও পারফরম্যান্স যাচাই।
এই প্রক্রিয়ায় নিশ্চিত করা হয় যে সমস্যার মূল কারণ নির্ভুলভাবে শনাক্ত হয়েছে এবং রিপেয়ারের পর দীর্ঘস্থায়ী ফলাফল পাওয়া যাবে।
আমাদের ব্যবহৃত যন্ত্রপাতি ও টেকনিক
- Advanced ultrasonic cleaner – পানির ক্ষতি নিরাময়ে।
- Digital microscope – চিপ পরীক্ষা ও লজিক বোর্ড ডায়াগনস্টিকের জন্য।
- Professional soldering workstation – অডিও আইসি রিপেয়ারের জন্য।
- Original Apple diagnostic tools & test boards।
- High-quality sound measuring devices।
আমাদের ল্যাবরেটরিতে Apple অনুমোদিত সকল সেফটি প্রোটোকল অনুসরণ করা হয়, যাতে আপনার ডিভাইস পুরোপুরি সুরক্ষিত থাকে।
আমাদের বিশেষত্ব
- জেনুইন পার্টস ব্যবহার
- ট্রেইনড ও সার্টিফায়েড টেকনিশিয়ান
- দ্রুত সার্ভিস ডেলিভারি (১-৩ ঘণ্টা)
- বিনামূল্যে ডায়াগনস্টিক চেক
- সাশ্রয়ী সার্ভিস চার্জ
- পোস্ট-সার্ভিস ওয়ারেন্টি ও কাস্টমার সাপোর্ট
মূল বৈশিষ্ট্য (Key Features)
- iPhone 15 স্পিকার ও মাইক্রোফোন রিপেয়ার সার্ভিস।
- চিপ লেভেল অডিও আইসি (Audio IC) রিপ্লেসমেন্ট।
- সফটওয়্যার ফিক্স ও অডিও সেটিং রিকভারি।
- পানি বা ধুলাবালির কারণে অডিও সমস্যার সমাধান।
- Genuine Apple স্পেয়ার পার্টস ব্যবহৃত।
- ফ্রি প্রাথমিক ডায়াগনস্টিক চেক।
- দ্রুত ডেলিভারি সার্ভিস ও কাস্টমার সাপোর্ট।
- ৩০ দিন পর্যন্ত ওয়ারেন্টি কাভারেজ।
ওয়ারেন্টি নীতি (Warranty Policy)
- রিপেয়ারের পর সর্বোচ্চ ৩০ দিনের পোস্ট-সার্ভিস ওয়ারেন্টি দেওয়া হয়।
- কেবলমাত্র রিপেয়ারকৃত পার্টের জন্য ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য।
- ওয়াটার ড্যামেজ, শক বা অননুমোদিত লোক দ্বারা রিপেয়ারের কারণে পরবর্তী ক্ষতির জন্য ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য নয়।
- একই সমস্যার পুনরাবৃত্তি হলে বিনামূল্যে পুনরায় সার্ভিস প্রদান করা হবে।
- ওয়ারেন্টি ক্লেইম করার সময় সার্ভিস ইনভয়েস অবশ্যই প্রয়োজন হবে।
- সার্ভিস টার্মস অনুযায়ী ওয়ারেন্টি শুধুমাত্র Apple Center Bangladesh–এর ল্যাবেই প্রযোজ্য।
FAQs
আমার iPhone 15-এ শব্দ আকস্মিকভাবে কাজ করা বন্ধ করলে কি আমি নিজে রিস্টার্ট করলে ঠিক হবে?
কখনও কখনও সফটওয়্যার বাগের কারণে অডিও অচল হয়। রিস্টার্ট করলে বা iOS আপডেট করলে সমস্যা সাময়িকভাবে মিটে যেতে পারে, তবে স্থায়ী সমস্যা থাকলে টেকনিশিয়ানের পরামর্শ প্রয়োজন।
পানি পড়ে যাওয়ায় স্পিকার থেকে শব্দ আসছে না, এটি কি ঠিক করা সম্ভব?
হ্যাঁ, পানির প্রভাবে অডিও সার্কিটে শর্ট হয়ে গেলে তা চিপ লেভেল রিপেয়ারে ঠিক করা যায়।
অডিও আইসি রিপ্লেসমেন্টে কত সময় লাগে
সাধারণত ২-৩ ঘণ্টার মধ্যে কাজ সম্পন্ন হয়, তবে বোর্ড ড্যামেজ থাকলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
কি ধরনের পার্টস ব্যবহার করা হয়?
আমরা 100% জেনুইন Apple পার্টস ব্যবহার করি।
এই সার্ভিসের চার্জ কত?
অডিও সমস্যার ধরন অনুযায়ী চার্জ পরিবর্তিত হয়, তবে আমাদের মূল্য বাংলাদেশের মধ্যে সবচেয়ে প্রতিযোগিতামূলক।
আমি কি আমার ডাটা হারানোর ঝুঁকিতে পড়ব?
না, আমাদের প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ। কোনো সফটওয়্যার রিকভারি প্রয়োজন হলে আমরা পূর্বে আপনাকে জানিয়ে ব্যাকআপ গ্রহণ করি।
কি আমি অনলাইনে সার্ভিস বুক করতে পারি?
অবশ্যই, আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা ফোন নম্বর 01734-045942 অথবা 01711-990099-এ যোগাযোগ করে সার্ভিস বুক করতে পারেন।
iPhone 15 ছাড়াও কি আপনারা অন্য মডেলের অডিও সমস্যা সার্ভিস করেন?
হ্যাঁ, আমরা সকল iPhone মডেলের অডিও সমস্যার সমাধান দিয়ে থাকি — iPhone X থেকে শুরু করে iPhone 16 সিরিজ পর্যন্ত।