iPhone 14 Pro Max Charging Dock Replacement - Apple Service Bangladesh.
Please sign in so that we can notify you about a reply
iPhone 14 Pro Max একটি অত্যাধুনিক স্মার্টফোন, যার চার্জিং ডক দৈনন্দিন ব্যবহারের জন্য অত্যন্ত জরুরি। দুর্ঘটনা, ধুলো জমা বা অতিরিক্ত চাপের কারণে চার্জিং ডক ক্ষতিগ্রস্ত হয়ে যায়, যা চার্জ না হওয়া, লুজ কানেকশন বা ডেটা ট্রান্সফারের সমস্যা সৃষ্টি করে। আমাদের সার্ভিসে শুধুমাত্র ডক প্রতিস্থাপন করা হয়, পুরো ফোন খুলে নতুন আসল পার্টস ইনস্টল করা হয় এবং সমস্ত ফাংশন পরীক্ষা করা হয়। এতে আপনার ফোনের ব্যাটারি লাইফ বা অন্যান্য অংশ ক্ষতিগ্রস্ত হয় না।আমাদের টেকনিশিয়ানরা অ্যাপল-অনুমোদিত টুলস ব্যবহার করে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেন: প্রথমে ডায়াগনসিস করে সমস্যা নিশ্চিত করা হয়, তারপর ফোন ডিসঅ্যাসেম্বল করে ক্ষতিগ্রস্ত ডক সরানো হয়। নতুন ডক ইনস্টলের পর চার্জিং, ডেটা সিঙ্ক এবং মাইক্রোফোন টেস্ট করা হয়। সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া ২-৩ ঘণ্টায় শেষ হয় এবং ফোন নতুনের মতো কাজ করে। আমরা গ্রাহকের ডেটা নিরাপদ রাখি এবং কোনো সফটওয়্যার পরিবর্তন করি না।চার্জিং ডকের সমস্যা সাধারণত লাইটনিং কেবল না ঢোকা, চার্জ স্লো হওয়া বা অডিও ইস্যু থেকে শুরু হয়। আমাদের সার্ভিস এগুলোর স্থায়ী সমাধান দেয়। বাংলাদেশে আমরা ঢাকা এবং অন্যান্য এলাকায় দ্রুত সার্ভিস প্রদান করি, যাতে গ্রাহকরা অপেক্ষা না করতে হয়। প্রতিটি সার্ভিস পরে ওয়ারেন্টি দেয়া হয়, যাতে আপনি নিশ্চিন্তে ব্যবহার করতে পারেন। এই সার্ভিসের মাধ্যমে আপনার iPhone 14 Pro Max আবার পূর্ণ কার্যক্ষম হয়ে ওঠে।
আমাদের সার্ভিস কেন বেছে নেবেন
Apple Center Bangladesh শুধুমাত্র উচ্চমানের রিপেয়ার নয়, বরং গ্রাহকের আস্থাকেই অগ্রাধিকার দেয়। আমরা জানি, চার্জিং পোর্ট সমস্যার কারণে আপনি আপনার ফোনকে পুরোপুরি ব্যবহার করতে পারেন না। তাই আমাদের সার্ভিসে রয়েছে—
- অরিজিনাল পার্টস ব্যবহারের নিশ্চয়তা
আমরা শুধুমাত্র Apple Certified OEM বা Foxconn standard পণ্য ব্যবহার করি। এতে ফোনের কার্যক্ষমতা বজায় থাকে এবং ভবিষ্যতে পুনরায় সমস্যা হওয়ার সম্ভাবনা কমে যায়। - দ্রুত সার্ভিস টাইম (Same-Day Repair)
আমাদের টেকনিশিয়ান টিম অত্যন্ত দক্ষ। সাধারণত iPhone 14 Pro Max Charging Dock পরিবর্তন করতে সময় লাগে মাত্র ২ থেকে ৩ ঘণ্টা। - কমপ্লিট টেস্টিং প্রক্রিয়া
রিপ্লেসমেন্ট শেষে চার্জিং, অডিও, মাইক্রোফোন ও ডেটা-ট্রান্সফার ফাংশন প্রত্যেকটি পরীক্ষা করে নিশ্চিত করা হয় যেন ফোনের পারফরম্যান্স ১০০% স্বাভাবিক থাকে। - ওয়ারেন্টি ও গ্যারান্টি সাপোর্ট
প্রতিটি সার্ভিসের সাথে আমরা প্রদান করি ৯০ দিনের সার্ভিস ও পার্টস ওয়ারেন্টি, যা আমাদের কাজের মানের প্রতি আত্মবিশ্বাস প্রমাণ করে। - অভিজ্ঞ টেকনিশিয়ান টিম
আমাদের ইঞ্জিনিয়াররা Apple ডিভাইস রিপেয়ার ট্রেইনিং প্রাপ্ত এবং সর্বশেষ মডেলগুলোর কার্যপ্রণালী সম্পর্কে সম্পূর্ণ অবগত।
iPhone 14 Pro Max Charging Dock সম্পর্কিত সাধারণ সমস্যা
চার্জিং ডক বা “লাইটনিং পোর্ট” একটি সূক্ষ্ম অংশ, যা নিয়মিত ব্যবহারের ফলে বা ধুলা-ময়লা জমার কারণে ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে। সাধারণভাবে যে সমস্যাগুলো দেখা যায়—
- ফোনে চার্জ নিচ্ছে না বা বারবার চার্জ বন্ধ হচ্ছে।
- কেবল সংযুক্ত রাখলেও কখনও কখনও “Not Charging” বার্তা আসে।
- চার্জিং পোর্টে কেবলের সংযোগ ঢিলা মনে হচ্ছে।
- মাইক্রোফোনে শব্দ বিকৃতি বা ভয়েস না শোনা।
- হেডফোন বা ডেটা কেবল শনাক্ত করছে না।
এগুলো দেখা দিলে ধরে নেওয়া যায় আপনার iPhone 14 Pro Max-এর Charging Dock/Lightning Port Replacement প্রয়োজন হতে পারে।
সার্ভিস প্রক্রিয়া (Repair Procedure)
আমাদের রিপ্লেসমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং পেশাদার মানের। ধাপে ধাপে প্রক্রিয়াটি নিচে দেখানো হলো —
- Initial Inspection:
ডিভাইস গ্রহণের সময় আমরা প্রাথমিকভাবে পরীক্ষা করি চার্জিং, অডিও ও সংযোগসংক্রান্ত সমস্যা। - Diagnosis:
বিশেষ Apple Diagnostic টুল ব্যবহার করে নির্ধারণ করা হয় সমস্যা চার্জিং ডকে নাকি লজিক বোর্ডে। - Disassembly:
পেশাদার টুল ব্যবহারে iPhone বিচ্ছিন্ন করা হয় অত্যন্ত যত্নের সাথে যাতে অন্য কোনো কম্পোনেন্ট ক্ষতিগ্রস্ত না হয়। - Replacement:
আসল মানের নতুন চার্জিং ডক ইনস্টল করা হয়। সাথে প্রয়োজনে মাইক্রোফোন ও ভাইব্রেশন মডিউলও টেস্ট করা হয়। - Function Testing:
পরিবর্তনের পর চার্জিং, ডেটা ট্রান্সফার, কলিং মাইক্রোফোন ও স্পিকার সঠিকভাবে কাজ করছে কি না তা পরীক্ষা করা হয়। - Final QC & Delivery:
গ্রাহকের হাতে ফোন হস্তান্তরের আগে চূড়ান্ত কোয়ালিটি চেক সম্পন্ন করা হয়।
Key Features (মূল বৈশিষ্ট্য)
- ১০০% অরিজিনাল Charging Dock ব্যবহারে টেকসই কার্যক্ষমতা নিশ্চিত
- পেশাদার Apple Certified টেকনিশিয়ান দ্বারা রিপ্লেসমেন্ট
- দ্রুত সার্ভিস টাইম (২-৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন)
- ৯০ দিনের রিপ্লেসমেন্ট ওয়ারেন্টি
- অতিরিক্ত সাপোর্ট: মাইক্রোফোন ও ভাইব্রেশন ইউনিট পরীক্ষা
- সম্পূর্ণ ESD-Safe পরিবেশে রিপেয়ার সম্পাদন
- ডেটা সুরক্ষা ও প্রাইভেসি মেইনটেইন করা হয়
- ব্যাটারি ও মাদারবোর্ডে কোনো প্রভাব ফেলে না
- সার্ভিসের পর সম্পূর্ণ QC টেস্ট
- Dhaka-র মধ্যস্থ Delivery/Pickup সুবিধা
কেন অরিজিনাল চার্জিং ডক অপরিহার্য
অনেক ক্ষেত্রেই দেখা যায়, অপ্রমাণিত কম্পোনেন্ট ব্যবহার করলে iPhone ব্যাটারি হিটিং, অডিও ত্রুটি, এমনকি মাদারবোর্ড শর্ট সার্কিট পর্যন্ত হতে পারে।
Apple Center Bangladesh প্রতিটি রিপ্লেসমেন্টের জন্য OEM গ্রেড Charging Dock ব্যবহার করে থাকে, যা
- Lightning Cable সংযোগে ৫০০০ বারেরও বেশি Insert/Remove টেস্ট পাস করে,
- USB Power Delivery প্রোটেকশন অনুসারে কাজ করে,
- iOS আপডেটের পরেও সম্পূর্ণভাবে কম্প্যাটিবল থাকে।
ফলে আপনার ফোনের চার্জিং স্পিড ও স্থায়িত্ব আগের মতোই থাকে।
ওয়ারেন্টি নীতি (Warranty Policy)
Apple Center Bangladesh সর্বদা গ্রাহক সন্তুষ্টিকে গুরুত্ব দেয়। তাই আমাদের প্রতিটি সার্ভিসে ওয়ারেন্টি সুবিধা প্রদান করা হয়:
- সার্ভিস ওয়ারেন্টি মেয়াদ: কাজ সম্পন্নের তারিখ থেকে গণনা করে ৯০ দিন।
- কভারেজ:
- রিপ্লেস করা Charging Dock-এ কারিগরি ত্রুটি দেখা দিলে ফ্রি রিপেয়ার বা রিপ্লেস করা হবে।
- Normal usage-based problem, যেমন কানেকশন বিচ্ছিন্নতা বা মডিউল ত্রুটি।
- অকভারেজ (যা ওয়ারেন্টিতে পড়বে না):
- Liquid Damage (পানিতে/আর্দ্রতায় ক্ষতি)।
- Physical Damage বা Drop-এর কারণে ক্ষতি।
- Unauthorized Modification or Repair করা ফোন।
- গ্রাহকের দায়িত্ব:
রিপেয়ার শেষে ডিভাইস সঠিকভাবে চার্জিং ও কেবল ব্যবহারের বিধিনিষেধ মেনে ব্যবহার করা জরুরি।
এই ওয়ারেন্টি নীতি আমাদের কাজের উপর আস্থা প্রকাশ করে এবং গ্রাহককে দেয় নিশ্চয়তার আশ্বাস।
FAQs
- চার্জিং ডক প্রতিস্থাপন কত সময় লাগবে?
সাধারণত ২-৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। - পার্টস কি আসল?
হ্যাঁ, শুধুমাত্র অ্যাপল-অথরাইজড আসল পার্টস ব্যবহার করা হয়। - ডেটা কি নিরাপদ থাকবে?
হ্যাঁ, রিপেয়ারে কোনো ডেটা লস হয় না। - ওয়ারেন্টি কতদিনের?
১ বছরের ওয়ারেন্টি প্রদান করা হয়। - চার্জ না হওয়ার কারণ কী?
লুজ কানেকশন, ধুলো বা ক্ষতির কারণে; আমরা ডায়াগনসিস করে সমাধান দিই। - সার্ভিস চার্জ কত?
প্রতিযোগিতামূল্যক, পার্টসের উপর নির্ভর করে। - হোম সার্ভিস আছে?
হ্যাঁ, ঢাকায় হোম সার্ভিস অপশন উপলব্ধ। - অডিও ফাংশন কি ঠিক থাকবে?
হ্যাঁ, প্রতিস্থাপনের পর সম্পূর্ণ টেস্ট করা হয়।