iPhone 14 Charging Dock Replacement | Apple Service Bangladesh
Please sign in so that we can notify you about a reply
iPhone 14 ব্যবহারকারীদের একটি সাধারণ সমস্যা হলো, ডিভাইসটি চার্জ না নেওয়া বা বারবার চার্জ কেটে যাওয়া। অনেক সময় এটি চার্জারের সমস্যা মনে হলেও প্রকৃত কারণ হতে পারে চার্জিং ডক বা পোর্ট নষ্ট হওয়া। Apple Center Bangladesh-এ আমরা আপনাকে দিচ্ছি iPhone 14 Charging Dock Replacement সার্ভিস, যেখানে আমরা সর্বোচ্চ দক্ষতার সঙ্গে অরিজিনাল চার্জিং ডক প্রতিস্থাপন করি।আমাদের সার্ভিসের মাধ্যমে আপনি পাবেন দ্রুত, নিরাপদ ও পেশাদার রিপেয়ার যা আপনার iPhone 14-এর পারফরম্যান্স পুনরুদ্ধার করবে এবং ব্যাটারি হেলথও ভালো রাখবে।
iPhone 14 Charging Dock Replacement কেন প্রয়োজন হতে পারে?
চার্জিং পোর্ট নষ্ট হওয়ার কিছু সাধারণ কারণ হলো:
- ধূলা বা ময়লা জমে যাওয়া: পোর্টের ভিতরে ধূলা জমে গেলে চার্জার সঠিকভাবে ঢোকে না বা সংযোগে সমস্যা হয়।
- বারবার চার্জার টানার কারণে শারীরিক ক্ষতি: প্লাগ ইন ও আউট করার সময় পোর্ট ঢিলে হয়ে যেতে পারে।
- পানি বা তরল পদার্থের সংস্পর্শ: পানি লাগলে চার্জিং সংযোগে জং বা শর্ট সার্কিট হতে পারে।
- অরিজিনাল নয় এমন চার্জার ব্যবহার: নিম্নমানের চার্জার প্রায়ই পোর্ট ক্ষতিগ্রস্ত করে।
- অভ্যন্তরীণ সার্কিট ড্যামেজ: হঠাৎ ভোল্টেজ ওঠানামা বা ইলেকট্রনিক ইস্যু থেকেও পোর্ট কাজ করা বন্ধ করতে পারে।
আমাদের রিপ্লেসমেন্ট প্রক্রিয়া (Step-by-Step Repair Process)
আমরা প্রতিটি iPhone 14 ডিভাইসের রিপেয়ারিং করি নিচের পেশাদার ধাপে:
- ডিভাইস ডায়াগনোসিস: পোর্ট সত্যিই নষ্ট কি না তা পরীক্ষা করা হয়।
- ডিসঅ্যাসেম্বলি: বিশেষ Apple টুল ব্যবহার করে ফোন খুলে বিশেষজ্ঞরা চার্জিং ডক পর্যন্ত পৌঁছান।
- অরিজিনাল চার্জিং ডক ইনস্টলেশন: শুধুমাত্র জেনুইন বা OEM গ্রেড পার্ট ব্যবহার করা হয়।
- রিঅ্যাসেম্বলি এবং টেস্টিং: প্রতিস্থাপনের পর ফোন পুনরায় জোড়া লাগিয়ে চার্জিং, ডাটা ট্রান্সফার ও ব্যাটারি টেস্ট করা হয়।
- ফাইনাল কোয়ালিটি চেক: সার্ভিস শেষে ১০-স্তরের কোয়ালিটি ইনস্পেকশন করে নিশ্চিত করা হয় সবকিছু ঠিক আছে।
Key Features (মূল বৈশিষ্ট্যসমূহ)
- 100% Original Charging Dock: আমরা শুধুমাত্র অরিজিনাল বা OEM পার্ট ব্যবহার করি।
- Fast & Safe Service: পুরো প্রক্রিয়াটি দ্রুত, ঝুঁকিমুক্ত ও নিরাপদভাবে সম্পন্ন করা হয়।
- Certified Technicians: Apple Certified টেকনিশিয়ান টিম দ্বারা পরিচালিত।
- Affordable Pricing: বাংলাদেশের বাজারে সবচেয়ে প্রতিযোগিতামূলক দামে রিপ্লেসমেন্ট সার্ভিস।
- Quick Turnaround: সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ১ ঘণ্টার মধ্যে সার্ভিস সম্পন্ন।
- Enhanced Battery Health: সঠিক পোর্ট প্রতিস্থাপনের ফলে ব্যাটারি চার্জিং আরও কার্যকর হয়।
- Warranty Support: প্রতিটি রিপ্লেসমেন্ট সার্ভিসে নির্দিষ্ট সময়ের সার্ভিস ওয়ারেন্টি।
- Free Internal Cleaning: রিপেয়ারের সময় চার্জিং এরিয়া ক্লিন করা হয়, যাতে ভবিষ্যতে সমস্যা না হয়।
- After-Service Support: iPhone 14 সম্পর্কিত যেকোনো টেকনিক্যাল প্রশ্নে ফ্রি কনসালটেশন।
Apple Center Bangladesh কেন বেছে নেবেন?
বাংলাদেশে iPhone 14 রিপেয়ার সার্ভিস দেওয়া অনেক প্রতিষ্ঠান আছে, কিন্তু আমাদের কিছু বিশেষ মানদণ্ড আমাদের আলাদা করে তোলে:
- Authentic Replacement Parts: আমরা সরাসরি আমাদের পার্টস আমদানি করি, তাই ১০০% জেনুইন নিশ্চয়তা দিতে পারি।
- In-House Expert Lab: পুরো সার্ভিসটি আমাদের নিজস্ব ল্যাবে সম্পন্ন হয়, ফলে গুণমান নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ আমাদের হাতে।
- Transparent Pricing: কোনো লুকানো চার্জ নেই, সার্ভিসের আগে পুরো কস্ট জানিয়ে দেওয়া হয়।
- Quick & Reliable: সর্বাধিক দ্রুত সার্ভিস টাইম — আপনার iPhone 14 একই দিনে রেডি পেয়ে যাবেন।
- Customer Satisfaction Rate: আমাদের ৯৮% গ্রাহক আমাদের সার্ভিস রেট করেছেন “Excellent”।
Service Location:
Apple Center Bangladesh
Eastern Plaza, 5/91, 4th Floor, Dhaka-1205
01734-045942 | 01711-990099
Warranty Policy (ওয়ারেন্টি নীতিমালা)
আমরা প্রতিটি রিপেয়ার সার্ভিসে নির্দিষ্ট ওয়ারেন্টি প্রদান করি যাতে আপনি নিশ্চিত থাকতে পারেন —
- Replacement Part Warranty: ৯০ দিনের পার্ট ওয়ারেন্টি (যদি কাজের ত্রুটির কারণে সমস্যা হয়)।
- Service Warranty: ৩০ দিনের রিপেয়ার সার্ভিস ওয়ারেন্টি — টেকনিক্যাল ত্রুটির ক্ষেত্রে ফ্রি ফিক্সিং।
- Water Damage Exclusion: যদি ফোনে পানি ঢোকার কারণে পোর্ট নষ্ট হয়, সেই ক্ষতি ওয়ারেন্টির আওতায় পড়বে না।
- Warranty Claim Process: গ্রাহককে রসিদ ও ওয়ারেন্টি কার্ড নিয়ে আসতে হবে। টিম ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লেসমেন্ট/ফিক্স সম্পন্ন করবে।
- Customer Priority Queue: যাদের ওয়ারেন্টি কার্ড চালু আছে, তারা সার্ভিস কিউতে অগ্রাধিকার পাবেন।
Repair Duration ও Delivery Timeline
- ডায়াগনোসিস: ১০-১৫ মিনিট
- রিপ্লেসমেন্ট প্রক্রিয়া: ৩০-৬০ মিনিট
- টেস্টিং ও কোয়ালিটি চেক: ১৫ মিনিট
মোট সময়: প্রায় ১.৫ ঘণ্টা
বিশেষ ক্ষেত্রে (যেমন বেশি ভিড় বা পার্ট স্টক না থাকা) সময় একটু বেশি লাগতে পারে, তবে গ্রাহককে তা আগেই জানিয়ে দেওয়া হবে।
Estimated Service Price (আনুমানিক মূল্য)
iPhone 14 Charging Dock Replacement Cost: ৳৫,৫০০ – ৳৬,৫০০ (অরিজিনাল পার্টসহ)
দয়া করে লক্ষ করুন, পার্ট স্টক এবং সিরিয়ালের উপর ভিত্তি করে দাম পরিবর্তন হতে পারে।
Safety & Privacy Commitment (নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা নিশ্চয়তা)
Apple Center Bangladesh আপনার iPhone-এর অভ্যন্তরীণ ডেটার সম্পূর্ণ গোপনীয়তা রক্ষা করে। আমরা রিপেয়ারের সময় কোনো ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করি না বা সংরক্ষণ করি না।
প্রতিটি সার্ভিস ডিভাইস Customer Data Privacy Guideline (CDPG-2024) অনুসারে পরিচালিত হয়।
Common Symptoms — আপনার iPhone 14-এর চার্জিং পোর্ট নষ্ট হয়েছে কিনা চেনার উপায়:
- চার্জারে প্লাগ ইন করলেই "Charging not supported" মেসেজ দেখা যায়।
- কেবল ঠিক থাকলেও ফোন চার্জ হচ্ছে না।
- হেডফোন আউটপুট কাজ করছে না (iPhone 14 ডকে হেডফোন জ্যাকের একই রাউট থাকে)।
- ডাটা ট্রান্সফার ধীর বা কাজ করছে না।
- ফোন চার্জ নিতে গিয়ে গরম হয়ে যায়।
এই লক্ষণগুলোর যেকোনোটি লক্ষ্য করলে আজই আমাদের সার্ভিসে যোগাযোগ করুন।
FAQs
iPhone 14 চার্জিং ডক রিপ্লেসমেন্টে কত সময় লাগে?
সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যেই কাজ সম্পন্ন করা যায়। ব্যস্ত সময়ে সামান্য দেরি হতে পারে।
পার্টটি কি অরিজিনাল?
হ্যাঁ, আমরা শুধুমাত্র জেনুইন বা OEM গ্রেড পার্ট ব্যবহার করি।
চার্জিং ডক রিপ্লেস করলে ডেটা বা ফোনের অন্য ফাংশন ক্ষতিগ্রস্ত হবে কি?
না, কারণ রিপ্লেসমেন্ট প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ টেকনিক্যালি সেফ ও পেশাদারভাবে করা হয়।
ওয়ারেন্টি কত দিনের?
৯০ দিনের রিপ্লেসমেন্ট ওয়ারেন্টি এবং ৩০ দিনের সার্ভিস ওয়ারেন্টি দেওয়া হয়।
পানির ক্ষতির ক্ষেত্রে কি রিপেয়ার করা যায়?
হ্যাঁ, তবে ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য হবে না। আমরা ওয়াটার ড্যামেজ ক্লিনিং সার্ভিস আলাদাভাবে অফার করি।
সার্ভিসের সময় কি ডেটা হারাবে?
না, রিপ্লেসমেন্ট প্রক্রিয়ায় আপনার ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে। আমরা কোনো ব্যক্তিগত ডেটা স্পর্শ করি না।
সার্ভিস সম্পন্ন হওয়ার পর কিভাবে মান যাচাই করব?
আমরা সার্ভিস শেষে আপনাকে চার্জিং ও ডাটা টেস্ট করে দেখিয়ে দিই। সবকিছু ঠিক থাকলে তখনই ডেলিভারি দেওয়া হয়।
কি হোম ডেলিভারি বা অন-সাইট সার্ভিস আছে?
বর্তমানে আমাদের অন-সাইট পিকআপ ও ডেলিভারি সার্ভিস চালু আছে ঢাকা মহানগরে (শর্ত সাপেক্ষে)।